넷플릭스 환불방법과 규정 3가지

OTT 서비스/넷플릭스

by 방송국 매니아 2023. 4. 18. 19:50

넷플릭스 환불방법과 그에 다른 환불규정 3가지에 대해서 한번 알아보도록 하겠습니다. 과거에는 넷플릭스 1달 무료 체험이 존재했지만, 지금은 멤버십에 가입하는 순간 요금이 부과하는 방식입니다.

넷플릭스를 통해서 시청하는 것이 좋을 수도 있지만, 그게 불가능한다면 환불하여 본인이 보고 싶은 방법대로 진행하시는 분이 많습니다. 내용을 끝까지 읽어보시고 도움이 되셨으면 좋겠습니다.

넷플릭스 멤버십

환불규정

1. 멤버십에 가입하더라도 넷플릭스 영상을 시청하지 않고 7일 이내에 신청할 경우 100% 환불이 가능합니다.

2. 영상을 시청하고 멤버십 해지를 하는 경우 영상 시청마감일까지 시청할 수 있습니다.

3. 넷플릭스 코리아에서는 환불이 불가능하기 때문에, 넷플릭스 공식 홈페이지 영어버전을 통해서 진행할 수 있습니다.

이미, 영상을 시청하신 분은 멤버십 해지를 통해서 넷플릭스 시청을 중단할 수 있습니다. 자세한 내용은 하단 배너를 참고해주세요.

[OTT 서비스/넷플릭스] - 넷플릭스 요금제 변경과 멤버십 해지방법은?

넷플릭스 요금제 변경과 멤버십 해지방법은?

넷플릭스 요금제 변경과 멤버십 해지 방법에 대해서 한번 알아보도록 하겠습니다. 넷플릭스 멤버십을 이용함에 있어서, 본인에게 맞지 않는 요금제를 선택했거나 더 이상 넷플릭스 이용이 필요

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환불 신청방법

1. 넷플릭스 사이트 접속

본인 아이디 로그인이 되어있으면, 로그아웃을 진행합니다.

2. 넷플릭스 영어 버전 사이트 접속

넷플릭스 홈화면 맨 밑에 있는 언어변경을 "영어" 버전으로 변경합니다.

3. 고객센터 접속

영어버전으로 변경되면 홈화면 맨 하단에 있는 "Help Desk" 선택합니다.

4. 실시간 라이브 채팅접속

"Start Live Chat"을 선택하여 넷플릭스 본사 고객센터로 연결합니다.

5. 환불 문의

Tell Us what your issue is를 선택하고 "I want to refund my account"을 입력하고 고객센터에서 요구하는 내용에 맞게 답변을 진행하면 됩니다. 영어 번역 또는 작문이 불가능하신 분은 네이버 파파고 또는 구글 번역기를 통해서 진행합니다.